宅配便（常温）商品、クール便（冷蔵、冷凍）とも、ご注文いただいた翌日から原則5営業日以内に発送いたします。ただし生いちご（ミガキイチゴ、アウトレットイチゴ）は、天候や気候の影響によりいちごの生育が遅れる場合がありますので、出荷までに5営業日以上を要する場合がございます。

以下の商品は宮城県山元町の当社より発送します。
ミガキイチゴ(生鮮いちご) 全商品 ミガキイチゴのお酒のうちミガキイチゴ×浦霞 純米大吟醸仕込み ミガキイチゴビネガー(飲むお酢)のうちミガキイチゴ・ビネガー (185ml) ミガキイチゴジャム/バター 全商品 ICHIGO WORLDショップ限定商品 全商品 ミガきっこうちゃん(グッズ) 全商品 アウトレット全商品

以下の商品は神奈川県川崎市の当社委託先の倉庫より発送します。
ミガキイチゴのスパークリングワイン 全商品 ミガキイチゴのお酒のうちミガキイチゴ・どぶろく、ミガキイチゴビネガー(飲むお酢)のうちミガキイチゴ・ビネガー(500ml)
同時に複数商品をご注文いただいた場合には、別々の出荷場より発送することがあります。

常温商品は、ヤマトの宅急便で発送します。また冷蔵温度帯、冷凍温度帯の商品はヤマトのクール宅急便（冷蔵タイプ0℃～10℃、冷凍タイプ-15℃以下）の2温度帯で発送します。一度のご注文で常温商品を含む複数温度帯の商品をご注文いただいた場合には、それぞれ別の荷物としてカウントされ、それぞれに送料が発生します。

宅配便（常温）商品、クール便（冷蔵）商品、クール便（冷凍）商品合計で、税込5,000円以上お買い上げいただいた場合には、それぞれに掛かる配送料は無料となります。

ご注文より5日以内の受取日・時間帯のご指定はできません。ご注文より30日以降の受取日のご指定はできません。なおご注文以降に受取日・時間帯の変更を行う場合は、発送通知メールにて伝票番号（ヤマト運輸）をお知らせしておりますので、お客様にて受取日・時間帯のご変更をお願いいたします。

また常温配送できる商品で、角形A4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内でお届けできる商品は「ネコポス」を使う場合がございます。ネコポスでのお届けはポスト投函となり配達の日時指定はできません。(ご注文時に日時指定された場合も指定日時でのお届けとならない場合がございます)
ネコポスに関しては詳しくはヤマト運輸のページをご確認ください。

商品名・個数が記載された納品明細は同梱しておりません。

領収書は同梱しておりません。

マイページの注文履歴（発送済みのご注文）または発送完了メール内の「領収書を表示する」ボタンより発行いただけます。

申し訳ございませんが、ラッピングサービスは承っておりません。カードのご用意がございますので、ご注文時に選択いただければ同梱させていただきます。

簡易の詩になりますが、一部商品を除き対応可能です。商品ページよりご希望の熨斗の種類をお選びください。

はい、ご注文前であれば変更いただけます。
Shop Payをご利用の場合、請求先住所はショップ側ではなく、Shop Payに登録しているクレジットカードごとに設定されています。

お手数ですが、以下の手順でご変更ください。
1. Shop Payにログイン
2. 「お支払い方法（カード）」を選択
3. 対象のカードの「編集」から、請求先住所を変更